1. SATICI BİLGİLERİ
- Ünvan: Bostanlık Teknoloji Danışmanlık Gayrimenkul Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi
- Adres: Eğitim Mah. Mehmet Şeref Sk. No:18/A/5 Balçova İzmir
- Telefon: +905468555456
- E-posta: info@tapvizit.com
- Vergi Dairesi ve No: Balçova V.D. – 1810672909
2. ALICI BİLGİLERİ (TÜKETİCİ)
Siteden alışveriş yapan, sipariş formunda bilgileri yer alan kişidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETLER
İşbu formun konusu; ALICI’nın, tapvizit.com üzerinden siparişini verdiği fiziki ürünlerin (Dijital Kartvizit, NFC Kart, Akıllı Stant, PetTag vb.) satışı ve dijital hizmetlerin (Biolink, sanal kart,qr menü aboneliği vb.) aktivasyonu ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun uyarınca bilgilendirilmesidir.
- Kargo Ücreti: Tüm siparişlerde kargo ÜCRETSİZDİR.
- Teslimat: Fiziki ürünler en geç 30 gün içinde (genellikle 1-3 iş günü) kargolanır. Dijital ürünler ödeme onayını müteakip anında aktif edilir.
4. CAYMA HAKKI VE ÇOK ÖNEMLİ İSTİSNALAR
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca;
- Kişiselleştirilmiş Ürünler: Üzerine isim, unvan, logo veya özel tasarım basılan NFC kartlar ve benzeri ürünlerde (m.15/1-b), tüketici cayma hakkını kullanamaz.
- Dijital İçerikler: Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler (Biolink sayfa aktivasyonu, dijital abonelikler vb.) (m.15/1-ğ), tüketiciye anında teslim edildiği için cayma hakkı kapsamı dışındadır.
- Standart Ürünler: Üzerinde kişiselleştirme yapılmamış standart ürünlerde cayma hakkı süresi 14 gündür.
5. ÖDEME VE İADE
- Ödeme: Sadece Kredi Kartı ile yapılmaktadır.
- İptal: Kişiye özel baskı süreci başlamamış fiziki ürünler iptal edilebilir. Dijital hizmetlerde aktivasyon yapıldıktan sonra iade yapılmamaktadır.
6. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR
ALICI, şikayetlerini Tüketici Hakem Heyetleri’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne (İzmir) yapabilir.
Onay Beyanı: ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.